岗位职责: 1、及时将市场退回来的各品类和型号的机器入库处理; 2、及时根据维修计划下配件订单,保证维修物料充足; 3、及时维修市场退回的机器并快速入库或返回; 4、汇总、上传维修数据,并反馈给相部门领导做质量改善; 5、处理售前、售后客户投诉,现场无法解决的疑难杂症; 6、对产品的品质和设计有建议权; 7、协助和配合其他部门的工作,完成公司领导交办的其他工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,1年以上的家用电器维修或同岗位工作经验; 2、熟悉电脑,动手能力强,性格外向,具有较强的沟通能力以及解决问题的能力。
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