1、岗位职责: 1. 淘宝客户服务、推广 2. 妥善处理顾客问题,售后服务,退换货管理; 3. 及时反馈产品问题和顾客需求,并提出改善建议。 职位要求: 1、性格开朗、反应敏捷,擅于沟通。 2、电脑打字相对熟练。 3、具备良好的心理素质和服务意识。 4、有电商客服工作经验者优先。 5、一分钟至少40字。 6、应届毕业生亦可。 7、18-30岁 工作时间:白班 8:00-16:30 晚班 16:30-12:30 早晚班,调休。
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