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余** 性别女

6-7年经验 中专 1991年1月1日 33岁 随时可以联系我)

意向岗位

希望从事:销售 服务顾问 电商 Ι 全职Ι 6000-10000元

工作地点:浙江省 永康市 武义县 桐琴工业区 凤凰山工业区

我的标签

  • 细心严谨
  • 认真负责

基本资料

专业:接单 销售 客服

个人资料:158cm Ι 已婚 Ι 共青团员 Ι 汉族

户籍:湖北 武汉

现居地:浙江省 金华市 武义县桐琴镇

求职状态

在职-月内到岗

自我评价

对待工作认真负责;积极上进,有良好的团队合作精神;熟悉汽车4S店的售后流程,处理客户投诉抱怨,熟悉汽车专业知识,能做好大部分故障的预诊,完成月度年度KPI指标,能熟练解答汽车相关知识,敢于挑战困难,为人诚恳,和睦同事,能踏实完成上级分派的各项工作

工作经历

  • 某某公司(限企业会员查看) 领班,店长

    2010.01-2013.01[3年]

    1 - 49人

    工作日志,帮助导购促成订单,解决顾客投诉

  • 某某公司(限企业会员查看) 售后服务顾问

    2014.01-2021.01[7年]

    50 - 99人

    负责客户进店接待准备,迎接顾客,现场问诊,故障确认,确认客户车辆信息,确认配件供应库存,估算备件工时费用,估算完工时间,指定任务委托书,车间作业管理,交车服务,出厂跟踪服务!熟悉汽车保养服务,事故理赔,三包索赔

  • 某某公司(限企业会员查看) 业务接单

    2022.01-2024.01[2年]

    100 - 499人

    智能锁业务接单,通过各电商平台引流成交,成拍摄剪辑短视频引流拓客,

教育培训

  • 2014.01-2014.05

    驾驶证

语言能力

  • 英语

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