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永康市 浙江省 长城工业区 | 学历中专 | 经验不限 | 若干 | 年龄不限 | 性别不限
岗位职责： 1、利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询； 2、处理订单，包括修改价格、备注订单等 ； 3、负责解答客户安装、使用过程中的售后问题，并解决一般投诉； 4、网店销售数据和资料整理； 5、完成上级临时下达的工作要求。 任职要求： 1、中专以上学历，文秘类相关专业； 2、熟悉应用电脑办公软件，打字速度较快； 3、有一年以上的电商客服相关经验者优先； 4、热情大方、细致耐心，具有较强的亲和力和沟通服务意识。
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