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基本资料

求职状态

自我评价

1. 具有出色的执行力和高效的解决问题的能力，能够迅速应对各种挑战和变化。
2. 拥有丰富的信息化和办公室管理经验
3. 具备清晰的思维和良好的组织能力，能够有效地管理和协调各种资源。
4. 具有良好的职业道德和保密意识，能够确保公司信息的安全和保密。
5. 对工作充满热情，愿意全力以赴地完成BOSS交代的任务，是值得信赖的团队成员。
6. 希望能够在一个有发展前景，有活力，氛围良好的公司中工作，特别是在新媒体和电商行业。

工作经历

• 某某公司(限企业会员查看) （ERP运维专员）

  2010.01-2012.01[2年]

  100 - 499人

  	
  系统维护与监控：
  • 监控ERP系统的运行状态，及时发现并处理系统异常、性能瓶颈或故障问题。
  • 执行日常系统备份、数据校验、日志分析等工作，确保数据安全与完整性。
  • 进行定期系统健康检查和性能调优，预防潜在问题，提高系统稳定性。
  • 问题诊断与故障修复：
  • 快速响应用户提出的系统问题和故障报告，进行故障排查、诊断和修复。
  • 分析并解决ERP系统功能模块使用中出现的业务流程问题、数据错误或功能缺陷。
  • 需求分析与解决方案设计：
  • 收集、分析企业各部门对ERP系统的功能需求与改进建议，形成需求文档。
  • 根据需求设计解决方案，包括系统配置调整、流程优化、报表定制、接口开发等。
  • 系统升级与版本管理：
  • 负责ERP系统软件版本的更新、升级与补丁安装，确保系统功能与时俱进。
  • 管理系统版本变更记录，制定并执行升级计划，确保升级过程平滑、数据无损。
  • 用户培训与技术支持：
  • 组织用户培训，讲解系统功能、操作流程和最佳实践，提升用户使用技能。
  • 提供日常用户支持，解答用户疑问，编写操作手册和帮助文档，提升用户满意度。
  • 权限管理与数据安全：
  • 维护ERP系统的用户权限体系，根据业务变化调整用户角色与权限设置。
  • 严格执行数据访问与操作权限控制，保障企业敏感数据的安全性与合规性。
  • 业务流程梳理与优化：
  • 参与或主导业务流程的梳理、分析与优化，确保ERP系统与企业实际业务流程紧密贴合。
  • 协助业务部门进行业务流程重组（BPR），实现业务流程标准化与自动化。
  • 系统集成与接口维护：
  • 管理ERP与其他内部系统（如CRM、SCM、MES等）之间的接口，确保数据交换的准确性和实时性。
  • 解决接口故障，更新接口规范，配合其他系统升级进行接口调整。
  • 项目协作与沟通：
  • 参与ERP相关项目的实施、验收与后期维护，与项目经理、业务部门、IT团队保持良好沟通。
  • 定期向管理层汇报系统运行状况、维护成果与改进计划，提供运维报告。
  • 应急预案与灾难恢复：
  • 制定并更新ERP系统的应急响应预案，包括数据恢复、系统故障快速恢复等措施。
  • 组织定期的灾难恢复演练，确保在突发事件中能够迅速恢复系统运行。
  ERP运维工程师需具备扎实的IT技术基础、深厚的ERP系统专业知识，以及良好的业务理解能力和客户服务意识，通过持续的技术服务与创新，助力企业提升运营效率与管理水平。

• 某某公司(限企业会员查看) （ERP运维工程师）

  2015.01-2017.01[2年]

  100 - 499人

  	
  系统维护与监控：
  • 监控ERP系统的运行状态，及时发现并处理系统异常、性能瓶颈或故障问题。
  • 执行日常系统备份、数据校验、日志分析等工作，确保数据安全与完整性。
  • 进行定期系统健康检查和性能调优，预防潜在问题，提高系统稳定性。
  • 问题诊断与故障修复：
  • 快速响应用户提出的系统问题和故障报告，进行故障排查、诊断和修复。
  • 分析并解决ERP系统功能模块使用中出现的业务流程问题、数据错误或功能缺陷。
  • 需求分析与解决方案设计：
  • 收集、分析企业各部门对ERP系统的功能需求与改进建议，形成需求文档。
  • 根据需求设计解决方案，包括系统配置调整、流程优化、报表定制、接口开发等。
  • 系统升级与版本管理：
  • 负责ERP系统软件版本的更新、升级与补丁安装，确保系统功能与时俱进。
  • 管理系统版本变更记录，制定并执行升级计划，确保升级过程平滑、数据无损。
  • 用户培训与技术支持：
  • 组织用户培训，讲解系统功能、操作流程和最佳实践，提升用户使用技能。
  • 提供日常用户支持，解答用户疑问，编写操作手册和帮助文档，提升用户满意度。
  • 权限管理与数据安全：
  • 维护ERP系统的用户权限体系，根据业务变化调整用户角色与权限设置。
  • 严格执行数据访问与操作权限控制，保障企业敏感数据的安全性与合规性。
  • 业务流程梳理与优化：
  • 参与或主导业务流程的梳理、分析与优化，确保ERP系统与企业实际业务流程紧密贴合。
  • 协助业务部门进行业务流程重组（BPR），实现业务流程标准化与自动化。
  • 系统集成与接口维护：
  • 管理ERP与其他内部系统（如CRM、SCM、MES等）之间的接口，确保数据交换的准确性和实时性。
  • 解决接口故障，更新接口规范，配合其他系统升级进行接口调整。
  • 项目协作与沟通：
  • 参与ERP相关项目的实施、验收与后期维护，与项目经理、业务部门、IT团队保持良好沟通。
  • 定期向管理层汇报系统运行状况、维护成果与改进计划，提供运维报告。
  • 应急预案与灾难恢复：
  • 制定并更新ERP系统的应急响应预案，包括数据恢复、系统故障快速恢复等措施。
  • 组织定期的灾难恢复演练，确保在突发事件中能够迅速恢复系统运行。
  ERP运维工程师需具备扎实的IT技术基础、深厚的ERP系统专业知识，以及良好的业务理解能力和客户服务意识，通过持续的技术服务与创新，助力企业提升运营效率与管理水平。

• 某某公司(限企业会员查看) （行政主管）

  2018.01-2018.01[0天]

  100 - 499人

  1. 制定和完善企业行政管理制度，监督制度的执行情况，并根据公司实际情况进行适时调整。
  2. 全面负责行政部的日常管理工作，制定部门短期与长期的工作计划和目标。
  3. 负责企业后勤服务保障工作，包括但不限于员工餐饮、办公场所卫生环境维护、办公设施设备管理与维护、通讯协调、租赁合同管理等。
  4. 组织和实施公司的接待管理工作，包括政府官员来访、客户参观考察等活动。
  5. 组织策划和执行公司内部团队建设活动，增强员工凝聚力。
  6. 参与人力资源管理工作，如招聘流程管理、员工入职和离职手续办理、员工档案管理、人力成本控制等。
  7. 协助编制和执行公司的年度预算，尤其是关于行政办公费用的成本控制。
  8. 负责公司固定资产、办公用品的采购、调配、盘点和管理工作。
  9. 处理公司内外部的行政事务联络和对接，例如工商注册、证照年检、印章管理等。
  10. 应对突发情况和危机事件，妥善处理公司内部的违纪行为和其他紧急事项。
  11. 组织策划员工福利活动，如生日会、文体比赛、节日庆典、员工旅游等，丰富企业文化生活

• 某某公司(限企业会员查看) （信息化技术员）

  2019.01-2020.01[1年]

  100 - 499人

  	
  1. 负责公司内部的桌面运维工作，包括但不限于操作系统安装、硬件故障排查、软件故障解决等，确保员工的日常工作顺利进行。
  2. 管理和维护公司的网络系统，包括路由器、交换机、防火墙等设备的配置和管理，确保网络的稳定性和安全性。
  3. 熟练掌握并管理公司的钉钉系统，包括组织架构调整、审批流程设置、考勤管理等，提高公司的办公效率。
  4. 负责 ERP 系统的日常运维，包括用户权限管理、数据备份、故障排查等，保证 ERP 系统的正常运行。
  5. 参与公司 IT 设备的采购和资产管理，定期进行设备盘点和报废，确保 IT 资源的合理利用。
  6. 负责公司内部的 IT 技术培训，提升员工的 IT 技能和知识，提高公司的整体 IT 水平。
  7. 与供应商和外部服务商保持良好的沟通和协调，确保公司的 IT 服务质量和效率。
  8. 参与公司的 IT 策略规划和实施，为公司的 IT 发展提供建议和支持。

• 某某公司(限企业会员查看) （信息化技术员）

  2020.01-2023.01[3年]

  1000人以上

  	
  1. 负责公司内部的桌面运维工作，包括但不限于操作系统安装、硬件故障排查、软件故障解决等，确保员工的日常工作顺利进行。
  2. 管理和维护公司的网络系统，包括路由器、交换机、防火墙等设备的配置和管理，确保网络的稳定性和安全性。
  3. 熟练掌握并管理公司的钉钉系统，包括组织架构调整、审批流程设置、考勤管理等，提高公司的办公效率。
  4. 负责 ERP 系统的日常运维，包括用户权限管理、数据备份、故障排查等，保证 ERP 系统的正常运行。
  5. 参与公司 IT 设备的采购和资产管理，定期进行设备盘点和报废，确保 IT 资源的合理利用。
  6. 负责公司内部的 IT 技术培训，提升员工的 IT 技能和知识，提高公司的整体 IT 水平。
  7. 与供应商和外部服务商保持良好的沟通和协调，确保公司的 IT 服务质量和效率。
  8. 参与公司的 IT 策略规划和实施，为公司的 IT 发展提供建议和支持。