基本信息
姓名:
****
性别:
人才类型:
往届
民族:
汉族
出生年月:
1992年10月
政治面貌:
共青团员
籍贯:
浙江永康
身高:
172CM
婚姻状况:
其他
最高学历:
大专
毕业院校:
杭州广播电视大学
现专业:
电子商务
计算机水平:
熟练
工作经验:
1-2年
第一外语:
无 听说(一般) 读写(一般)
第二外语:
无 听说(一般) 读写(一般)
求职意向
期望职位:
天猫售前客服,淘宝天猫客服 ,美工助理
求职类别:
互联网·电子商务
期望工作地:
浙江,永康
求职类型:
全职
期望月薪:
4000~5999
住房要求:
面议
到岗时间:
我目前处于离职状态(或应届生),可立即上岗
实习或工作经历
日期:2016年3月-2018年4月  
公司:总部中心   职位:天猫客服
公司性质:私营企业	
担任职位:天猫售前

天猫店主要工作内容描述:

售前接待,底薪+提成,售前咨询,回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易,简单查件处理,少发漏发处理,登记售后问题,ERP查询订单方面问题
日期:2015年3月-2016年3月  
公司:城西工业区   职位:天猫客服
天猫店主要工作内容描述:

第一年直接上岗做售后,包括打印快递单,后台订单处理,售后处理,退款处理
第二年转做售前接单底薪+提成,简单售后工作处理
特长、自我评价
工作认真负责,乐于助人,学习能力较好,有经验,熟悉天猫淘宝规则后台操作
期望职位:天猫售前客服,淘宝天猫客服,期望到手薪资4000-4500元左右(最好自己一人一台电脑)
教育证书奖项
日期:2009-09-01 至 2012-07-01   学校:杭州广播电视大学   证书:大专  
日期:2012-03-01 至 2013-12-01   学校:丽州商城对面培训班   证书:学习Photoshop美工  
联系方式
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