更新: 2023-10-25申请:6人浏览:3977次
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淘宝客服主管 (此岗位已停止招聘) (此企业已暂停招聘)

薪资面议

浙江省 永康市 | 学历大专 | 经验不限 | 若干 | 年龄不限 | 性别不限

岗位福利

环境好 不断创新和自我提高 老板帅 提供令客户满意的服务 工作轻松 为员工提供广阔的发展空间 关心每个员工的发展 产品质量追求完美

岗位要求

岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,懂得公关礼仪、管理学等业务知识;

如遇无效、虚假、诈骗信息,请立即反馈

求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。

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企业信息 通过营业执照认证

  • 公司名称:浙江致派工贸有限公司
  • 公司规模:100 - 499人
  • 成立日期:2019年
  • 企业类型:私营·民营企业
  • 注册资本:1000万人民币
联系地址:
浙江省金华市武义县桐琴工业区 纬五西路5号(5号电商A仓)

工作地址

浙江省金华市武义县桐琴工业区 纬五西路5号(5号电商A仓)
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