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淘宝客服兼销售(总部中心) (此岗位已停止招聘)

薪资6000-7999元

浙江省 永康市 | 学历中专 | 3-5年经验 | 若干 | 年龄不限 | 性别女

岗位福利

提供午餐 提供住宿 发展空间大 优秀员工奖 工作环境优 技能培训 员工生日晚会 公司规模大

岗位要求

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

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求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请反馈。

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企业信息

  • 公司名称:浙江索普实业有限公司
  • 公司规模:500 - 999人
  • 成立日期:2003年
  • 企业类型:私营·民营企业
  • 注册资本:5000万人民币
联系地址:
浙江省金华市永康市唐先镇 大后工业区

工作地址

浙江省金华市永康市唐先镇 大后工业区
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